Erka Bilgisayar ve Güvenlik Sistemleri ("Veri Sorumlusu") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metnini hazırlamış bulunmaktayız.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Unvan: Erka Bilgisayar ve Güvenlik Sistemleri Adres: Atatürk Mah. Ihlamur Sk. No:1/B, Karesi / Balıkesir Telefon:0551 398 17 88 E-posta:info@erkaonguvenlik.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafımızca işlenen kişisel veri kategorileri aşağıda belirtilmiştir:
Veri Kategorisi
Veri Türleri
Kimlik Bilgileri
Ad, soyad
İletişim Bilgileri
Telefon numarası, e-posta adresi, adres
İşlem Güvenliği
IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgileri
Pazarlama Bilgileri
Reklam etkileşim verileri, tercihler
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenmektedir:
Ürün ve hizmetlerin sunulması, satış süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
Teknik servis ve satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması
Güvenlik kamera sistemi kurulum ve bakım hizmetlerinin planlanması
Reklam, kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
Web sitesi kullanım analizlerinin yapılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İş sağlığı ve güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde sayılan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Açık rızanızın bulunması (pazarlama ve reklam amaçlı işlemler için)
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal yükümlülükler kapsamında talep halinde
İş Ortakları ve Tedarikçiler: Hizmet sunumu amacıyla sınırlı olarak
Teknoloji Hizmet Sağlayıcıları: Web sitesi altyapısı, analitik ve reklam hizmetleri kapsamında (Google, Meta vb.)
Kişisel verileriniz, reklam ve analitik hizmetleri kapsamında yurt dışına (Google LLC, Meta Platforms Inc. vb.) aktarılabilir. Bu aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilmektedir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanmaktadır. Saklama süresinin sona ermesiyle birlikte kişisel verileriniz KVKK'ya uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. Veri Güvenliği Tedbirleri
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki tedbirler alınmaktadır:
SSL/TLS sertifikası ile güvenli veri iletimi
Erişim yetkilendirme ve kontrol mekanizmaları
Düzenli güvenlik güncellemeleri ve denetimleri
Veri kaybı önleme sistemleri
8. İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
Şahsen Başvuru: Kimliğinizi tespit edici belge ile birlikte Atatürk Mah. Ihlamur Sk. No:1/B, Karesi / Balıkesir adresine bizzat başvurabilirsiniz.
Yazılı Başvuru: Islak imzalı dilekçenizi yukarıdaki adrese noter aracılığıyla veya iadeli taahhütlü posta ile gönderebilirsiniz.
E-posta Başvurusu:info@erkaonguvenlik.com adresine güvenli elektronik imza ile imzalanmış dilekçenizi gönderebilirsiniz.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
10. Değişiklikler
İşbu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler ve şirket politikalarındaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayınlanmaktadır.